Política de reembolsos.
Última actualización: 9 de septiembre de 2026.
Pago único
Teknova Music Lifetime se comercializa como un pago único. El acceso se activa cuando PayPal confirma la captura del pago.
Cómo solicitar un reembolso
Si tienes un problema con una compra, contáctanos mediante Soporte e incluye el correo de tu cuenta y una descripción del caso. No compartas contraseñas ni datos completos de tarjetas.
Evaluación
Las solicitudes se revisan según las circunstancias, el estado del servicio, las reglas de PayPal y la legislación aplicable al comprador. Esta política no limita derechos que la ley otorgue de forma obligatoria.
Efecto del reembolso
Cuando un reembolso total es confirmado, la licencia asociada se desactiva y las funciones Lifetime quedan bloqueadas. Un reembolso parcial, cuando sea aplicable, puede recibir un tratamiento distinto según el caso.
Reversiones y contracargos
Una reversión, contracargo o pago revocado puede suspender la licencia vinculada mientras se resuelve el estado de la transacción.